GİZLİLİK POLİTİKASI

Beyhekim Hırdavat olarak, müşterilerimizin güvenliğini ve kişisel verilerinin korunmasını ön planda tutuyor; web sitemiz ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden bizimle paylaşılan tüm bilgilerin gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, siz değerli kullanıcılarımızın bilgilerini nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve sipariş süreçlerini yönetebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)

• E-posta adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz)

• Kullanıcı işlem kayıtları (sipariş geçmişi, iletişim kayıtları vb.)

Kredi kartı ile yapılan işlemler, yüksek güvenlik seviyesine sahip ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve firma olarak kart bilgilerinize erişimimiz bulunmamaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Kampanya, fırsat ve duyuru gönderimleri (kullanıcı onayı ile)

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya herhangi bir ticari amaçla kullanılmaz.

3. Bilgilerin Saklanması ve Korunması

Beyhekim Hırdavat, bilgi güvenliğini sağlamak için sektör standartlarında teknik ve idari tedbirleri uygular. Kişisel verileriniz:

• Güvenli sunucularda saklanır,

• Yetkisiz erişime karşı korunur,

• Yasal saklama süresi dolduğunda güvenli şekilde imha edilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Siparişin teslimi için kargo şirketleri ile zorunlu bilgiler

• Yasal mercilerin resmi talebi

• Ödeme kuruluşları ile zorunlu işlem bilgileri

• İş ortaklarıyla yalnızca hizmet sunumu için gerekli teknik veriler (gizlilik sözleşmesi altında)

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sağlanması için zorunlu olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, kullanım analizleri yapmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler:

• Oturum yönetimi

• Tercihlerin hatırlanması

• Trafik analizleri

• Reklam ve kişiselleştirme işlemleri

için kullanılabilir. Kullanıcı dilerse tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde, üçüncü taraflara ait linkler bulunabilir. Bu linkler üzerinden yönlendirilen sitelerin gizlilik politikalarından Beyhekim Hırdavat sorumlu değildir. Kullanıcıların yönlendirilen sitelerde yer alan politikaları incelemesi önerilir.

7. Haklarınız

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,

• Verilere erişim talep etme,

• Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,

• Verilerin silinmesini talep etme,

• Verilerin işlenmesine itiraz etme,

• Açık rızanızı geri çekme

haklarınız bulunmaktadır.

Bu taleplerinizi bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Telefon: 0505 141 97 75
Adres: Beyhekim, Şafak Cd. No:36 D:B, 42060 Selçuklu/Konya
E-posta: info@beyhekimhirdavat.com

(e-posta adresi farklıysa güncelleyebilirim)

8. Gizlilik Politikasında Değişiklik Yapma Hakkı

Beyhekim Hırdavat, gerekli gördüğü durumlarda Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9. Onay

Web sitemizi kullanan veya sipariş oluşturan tüm kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikası’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.